La atención del personal fue lo mejor, especialmente Carmen en el Lounge Bar, ¡un 10 para ella! La habitación cómoda, pero el buffet podía ser mejor, especialmente en la cena. 🥴

Recomiendo aprovechar el transporte gratuito al teleférico, facilita el acceso a las pistas y evita el estrés de tener que aparcar cerca de ellas.

Encantador lugar para relajarse en el spa.

Disfruté de un ambiente relajante en el spa después de un día esquiando. Las habitaciones eran cómodas y el minibar tenía opciones agradables. Además, el hotel ofrecía un servicio de transporte a las pistas cada 15 minutos, lo que facilitó mucho la experiencia.

El acceso al spa se limitaba a ciertas horas y el aparcamiento fue complicado para salir. noté que el café servido en el desayuno no cumplía con las expectativas.

1) Habitaciones espaciosas
2) Comida deliciosa
3) Spa acogedor

1) Falta de variedad en buffet
2) Olor ligero a humedad
3) Control de aforo en spa

La ubicación es excelente, ya que está cerca de la entrada del Valle de Incles y Soldeu, facilitando el acceso a las pistas de esquí. El spa, aunque pequeño, tiene lo necesario para relajarse después de un día activo, sauna, ducha a presión y un jacuzzi con asientos de burbujas.

Hubo problemas con la calefacción en la habitación. la primera noche estuvo helada porque el radiador del baño no funcionaba. Además, el spa no respetó los turnos de acceso, lo que dificultó la relajación, y noté que parte del jacuzzi estaba fuera de servicio. En cuanto al buffet, el agua del grifo se cobra en la cena, algo que no se espera en un hotel de esta categoría, y la habitación tenía un olor a tabaco bastante fuerte.

Un buen lugar para relajarse

Estuvimos mi pareja y yo solo por una noche, y la verdad es que el hotel está muy chido, moderno y con un ambiente súper relajante. La habitación era espaciosa y limpia, aunque había un ligero olor a humedad, pero nada que arruine la experiencia. El desayuno buffet estuvo muy bien y el spa, aunque pequeño, es ideal para desconectar un ratito. Solo desearía que controlaran más el aforo, ya que había demasiada gente en el jacuzzi.

El hotel tiene un personal excepcional que se preocupa realmente por los huéspedes. Además, el spa es correcto para el precio que pagamos y nos permitió relajarnos después de un día en la nieve. Sin embargo, los baños en la habitación necesitan una urgente reforma, lo cual fue decepcionante. El desayuno fue bastante escaso y la calidad de la comida podría mejorar bastante. el buffet no cumplió con nuestras expectativas.

la habitación muy amplia y limpia. el wifi funcionaba un poco lentoo.

recomiendo este hotel, es total for una excursión de fin de semana

Habitaciones amplias, personal amable, el spa es acogedor, además la comida del restaurante es deliciosa y el wifi funciona perfectamente para planificar tu exploración de la ciudad.

No encontré nada malo

El hotel cuenta con taquillas para guardar el equipo de esquí, lo que fue muy conveniente. Además, disfrutamos del buffet, que estaba repleto de deliciosas opciones. La atención del personal fue maravillosa y las vistas desde el restaurante son espectaculares, perfectas para compartir con la familia y nene.

A mis hijos les habría encantado tener más actividades para ellos en el hotel.

Ambiente relajante y tranquilo, perfecto para escapada romántica. Habitaciones amplias con vistas espectaculares y personal muy atento. El spa es un buen lugar para desconectar, aunque el gimnasio podría abrir más horas. Comida deliciosa, especialmente el buffet del desayuno muy completo.

el spa está bien, pero podría mejorar el control de aforo. la comida muy variada y deliciosa. la atención del personal, especialmente de carmen, es excepcional. las habitaciones impecables y amplias.

La habitación Premium Triple era muy cómoda y limpia, con un desayuno buffet delicioso que incluía todo lo que uno espera. El spa, aunque pequeño, contaba con sauna y hidromasaje que fueron perfectos para relajarse después de esquiar. El servicio fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar.

No funcionaba el aire acondicionado, pero abrir la ventana fue suficiente.